Política de envío

Política de Envíos – Paisa Pro 🏍️📦

En Paisa Pro, nos comprometemos a que tus productos lleguen de manera segura y rápida. Esta política aplica a todas las compras realizadas a través de nuestra plataforma digital, creada y gestionada por Hyperion Company.

1️⃣ Procesamiento de Pedidos

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmarse el pago.

  • Recibirás un correo de confirmación con los detalles del pedido y la fecha estimada de entrega.

2️⃣ Métodos de Envío

  • Trabajamos con empresas de mensajería confiables para asegurar que tus productos lleguen en óptimas condiciones.

  • Los costos y tiempos de envío se calcularán al momento de finalizar la compra, según la ubicación del cliente.

3️⃣ Tiempos de Entrega

  • Los envíos nacionales suelen tardar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.

  • Los envíos internacionales, si aplican, tendrán tiempos de entrega variables que se indicarán al momento de la compra.

4️⃣ Seguimiento de Pedidos

  • Una vez enviado el pedido, recibirás un número de rastreo para seguir el estado de tu envío en tiempo real.

5️⃣ Recepción y Revisiones

  • Al recibir tu pedido, verifica que el producto esté en perfectas condiciones y que la cantidad coincida con tu factura.

  • Si encuentras daños, errores o faltantes, contacta a nuestro equipo dentro de 48 horas para iniciar el proceso de solución.

6️⃣ Limitaciones y Responsabilidad

  • Paisa Pro y Hyperion Company no se hacen responsables por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o situaciones de fuerza mayor.

  • Se recomienda proporcionar dirección completa y correcta para evitar retrasos o devoluciones por errores en el envío.

7️⃣ Contacto

Para cualquier duda sobre envíos, puedes contactarnos:

✨ Paisa Pro – Productos confiables, entregas seguras.